【重要】新規入会特典発送に伴うご住所確認のお願い
平素よりONEWを応援いただきありがとうございます。
JJINGGU JAPANの皆様大変お待たせ致しました。
12月中旬よりJJINGGU JAPAN新規入会特典の発送を開始致します。
＜ 入会特典 ＞
・会員証
・JJINGGU JAPANオリジナルフォトカードキーホルダー
＜発送予定日＞
■ 10月ご入会の会員様
2024年12月中旬発送予定
※10/31(木)23:59時点で会員資格をお持ちの会員様
■ 11月ご入会の会員様
2024年12月下旬発送予定
※11/30(日)23:59時点で会員資格をお持ちの会員様
＜ ご登録内容の確認 ＞
新規入会特典発送に伴い、
【MY PAGE】にて配送先のご住所の登録内容に間違いがないかのご確認をしていただきますようお願い申し上げます。
※入会特典の発送は日本国内の住所のみとなります。
※正しい住所のご登録がない場合は、お送りできかねる場合がございます。
＜ 11月1日以降・住所変更を行った会員様 ＞
大変恐れ入りますが、11月1日以降に住所が変更となった会員様は、
【MYPAGE】にて新しい住所をご登録いただいたのち、こちらの住所変更依頼アンケートをご提出ください。
※締め切り：12月2日（月）23：59まで
● 発送先について
・MYPAGEにご登録いただいたご住所のみに発送致します。別途ご相談は不可となりますのでご了承ください。
・MYPAGEにご登録いただいたご住所に関してお客様都合で不備があった場合、再発送は対応致しかねますので予めご注意ください。
・なお、住所未登録の場合、発送予定月の1ヶ月間は猶予期間とさせていただきますが、それ以降は特典を失効させていただきますのでご注意ください。
・お客様のやむを得ないご事情(長期不在など)により再発送が必要になる場合は、送料はお客様負担とさせていただきます。
● 特典の交換について
・特典が不良品である場合は、到着から７日以内であれば交換を承ります。7日を過ぎますと、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・特典に不良があった場合、お問い合わせフォームより、お客様のお名前、会員番号、及び不良箇所をご連絡ください。特典の交換についてご案内いたします。不良品の交換のための送料は当サイトが負担致します。
なお、お客様よりご返送いただいた商品を検品いたしました際、不良箇所が確認出来ない場合は交換をお断りする事がございます。
ご不明点がございましたらこちらからお問い合わせください。
今後ともONEW、ならびに JJINGGU JAPAN をよろしくお願いいたします。